崗位職責： 1、Amazon店鋪管理與維護； 2、負責Amazon站點帳號管理，控制產品風險，擬定合理的產品價格及上下架計劃，挖掘產品賣點和關鍵字分析，listing的設置及優(yōu)化，確保帳號安全； 3、負責Amazon市場調查，收集并分析市場狀況及競爭對手狀況，及時制定銷售策略和營銷計劃； 4、監(jiān)控前臺數(shù)據, 包括但不限于所負責產品前臺情況, 競品情況, 競品店鋪情況 5、利用各種營銷手段、銷售技巧，提高產品的曝光度，提升轉化率； 6、深入運營，每周每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計、分析并制定優(yōu)化方案, 數(shù)據包括但不限于BA, BR, 前臺, 庫存, 廣告, 利潤; 優(yōu)化方案根據實際產品而定, 包括但不限于銷量, 庫存, 利潤; 優(yōu)化方向包括但不限于產品頁面, 廣告, 活動, 站外引流，及時更正銷售策略，提升業(yè)績； 7、產品改良更新, 包括但不限于根據客戶投訴對產品進行改良優(yōu)化; 根據市場風向分別橫向以及縱向開發(fā)產品, 提供專業(yè)意見； 8、及時有效的回復客戶郵件，為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務，提升客戶購物體驗； 9、負責處理客戶問題，包括售前、售后以及妥善處理各種爭議，維護Amazon客戶的安全性和穩(wěn)定性； 10、處理客戶訂單，協(xié)助Amazon相關采購與物流工作，確保訂單的按時完成； 11、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據和庫存數(shù)據等，根據市場銷售情況，制定合理FBA備貨計劃，防止壓貨，保持良好的庫存周轉率； 12、熟悉Amazon政策和規(guī)定，預測并控制交易風險，保持Amazon店鋪的好評率與良好的信用度，完善Amazon店鋪的各種政策與制度； 13、庫存健康, 制定相應方案, 確保庫存健康； 14、完成公司既定的各項目標：包含但不僅限于業(yè)績目標、庫存周轉目標、毛利目標、純利目標； 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W歷，市場營銷，國際貿易，英語等相關專業(yè)； 2、CET4以上水平，輔修法語、德語、意大利語、西班牙語、日語優(yōu)先考慮； 3、一年以上Amazon工作經驗，熟悉Amazon平臺相關政策，對經營亞馬遜的各個環(huán)節(jié)比較了解，有獨立經營亞馬遜賬號的能力； 4、優(yōu)秀的英語書面表達能力，較強的商業(yè)意識，開拓能力強；