崗位職責(zé)： 1、維護(hù)與客戶的合作關(guān)系，保證負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)度，積極配合新老客戶開發(fā)新產(chǎn)品； 2、根據(jù)公司流程接受客戶訂單，確認(rèn)樣品及訂單，合理安排訂單及交貨計劃，并進(jìn)行追蹤，直至成品交付；對后續(xù)賬款回收及時跟進(jìn)。 3、負(fù)責(zé)處理客戶疑問和意見，及時傳達(dá)公司相關(guān)制度，并將客戶訴求反饋給主管和品質(zhì)部相關(guān)負(fù)責(zé)人； 4、內(nèi)部資料整理和遞交，包括部門記錄相關(guān)內(nèi)容的更新。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷，大學(xué)英語四級或同等水平以上，英語聽說讀寫良好； 2、有一年以上外貿(mào)開發(fā)或跟單工作經(jīng)驗(yàn)，了解外貿(mào)流程優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮； 3、辦公軟件(WORD,Excel,PPT等）操作熟練； 4、良好的溝通、執(zhí)行能力，吃苦抗壓，工作主動細(xì)心，有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 5、積極配合業(yè)務(wù)主管工作，主動請教學(xué)習(xí)，有耐心