1.以客戶為中心，及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，為客戶提供銷售咨詢服務(wù)； 2、掌握外貿(mào)及產(chǎn)品話術(shù)，向客戶提供較匹配的產(chǎn)品解決方案，提升簽單轉(zhuǎn)化率； 3、具備高度的責(zé)任心，在售前、售中、售后為客戶提供貫穿整個(gè)生命周期的全面服務(wù)，提升老客戶多次返單率； 4、建立并維護(hù)客戶信息資料檔案； 任職要求：三年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)（雙語優(yōu)先） 1、本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語及英語類相關(guān)專業(yè)（英語專4，專8，英語六級(jí)）有外貿(mào)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮； 2、口語良好，能通過電話、文字等方式與客戶準(zhǔn)確、高效溝通； 3、具備基本的辦公技能，熟練OFFICE辦公軟件，能夠高效率開展日常工作； 4、性格開朗、樂于交流、思維活躍、心態(tài)開放