菲律賓公司-客戶服務(wù)崗

13-15K/月 亞洲-菲律賓 經(jīng)驗不限 本科 全職1人 英語(高級)
更新時間:12-18

菲律賓公司-客戶服務(wù)崗

13-15K/月
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職位描述
崗位職責(zé): 1.熟練運用貨代操作系統(tǒng),負責(zé)客戶聯(lián)系工作; 2.接受銷售團隊的委托,跟蹤訂艙.提箱.做箱.申報. 報關(guān)等工作進程; 3.核對業(yè)務(wù)賬款并整理業(yè)務(wù)檔案; 4.收集匯總客戶各類問題,形成解決方案提高客戶滿意度. 并制作形成培訓(xùn)方案; 5.維護和管理公司的會員群,根據(jù)會員對產(chǎn)品的反饋,提供建設(shè)性方案或合理化建議; 6.配合營銷團隊執(zhí)行促銷方案,提供營銷的服務(wù)滿意度和好評度。 任職要求: 1.具備物流及相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)歷/專業(yè)背景 2.具備出色的中英文溝通能力,能夠與當(dāng)?shù)厝藛T交流溝通 3.能適應(yīng)高強度工作壓力,迅速融入并適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境 4.擁有較強的溝通技巧,能夠有效處理各類工作事務(wù),確保團隊合作順暢 5.能適應(yīng)長期境外工作環(huán)境,能夠靈活應(yīng)對不同文化和工作方式的差異
招聘負責(zé)人
在線溝通
林經(jīng)理 在線溝通
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工作地點: 亞洲-菲律賓 菲律賓
投遞簡歷
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