工作職責: 1、負責亞馬遜平臺的店鋪日常管理，上架，優(yōu)化listing，處理訂單。熟悉后臺或第三方銷售工具進行產(chǎn)品上架和維護（標題，圖片，描述 產(chǎn)品視頻等）。 2、處理客戶問題，解答售前、售后問題，妥善處理糾紛、退貨等問題。 3、熟悉亞馬遜平臺規(guī)則，及時跟進平臺規(guī)則及時調整銷售策略。 4、調查分析數(shù)據(jù)。了解市場情況和競爭對手情況，進行店鋪營銷及推廣，提高店鋪和產(chǎn)品排名。 5、完成銷售任務，服從公司和上級領導安排，并遵守公司各項規(guī)章制定，保護公司商業(yè)秘密 任職資格: 1、本科及以上學歷，專業(yè)不限； 2、英語CET4以上優(yōu)先，有跨境平臺經(jīng)驗優(yōu)先，可接受有潛力或對平臺有濃厚興趣的小白； 3、具備較強的學習能力、應變能力，熟悉亞馬遜平臺的規(guī)則；且有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 4、熟悉計算機使用，熟練office辦公軟件基本操作； 5、有團隊精神和服務意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，對電子商務外貿(mào)有興趣和激情； 6、能吃苦耐勞，踏實勤奮，有責任心和耐心，具備一定的抗壓能力； 7、服從安排，遵守公司各項管理制度。